Quem tem direito ao saque
A partir do dia 14 de maio de 2026, brasileiros afetados por desastres naturais que residem em determinadas cidades podem solicitar um saque de até R$ 6.220 do FGTS. Este benefício é especificamente para trabalhadores que moram em áreas reconhecidas oficialmente como em calamidade ou emergência.
As cidades elegíveis para o saque incluem:
- Acre: Marechal Thaumaturgo e Porto Walter
- Amazonas: Juruá
- Maranhão: Aldeias Altas e Mirinzal
- Pará: Curralinho
- Paraíba: Juarez Távora
- Paraná: Guaraniaçu e Palmital
É importante que os moradores dessas localidades fiquem atentos ao prazo, pois o pedido deve ser feito até 11 de agosto de 2026.
Como enviar a solicitação
A solicitação do saque pode ser feita por meio do aplicativo da Caixa. Eles disponibilizaram um aplicativo específico para este fim, permitindo que a solicitação seja feita online, sem a necessidade de ir até uma agência.
Para realizar a solicitação, siga os passos abaixo:
- Baixe o aplicativo da Caixa, disponível para Android e iOS.
- Acesse a seção de “Meus Saques”.
- Selecione “Saque Calamidade”.
- Realize o login e siga as orientações dadas no aplicativo.
Após isso, o solicitante deve escolher como deseja receber o valor: através de crédito em conta ou saque presencial em uma unidade da Caixa.
Documentos necessários para o saque
Para efetuar a solicitação do saque do FGTS, alguns documentos são necessários:
- Um documento de identificação oficial (pode ser RG ou CNH).
- Comprovante de residência no nome do solicitante, que deve ter sido emitido até 120 dias antes da declaração de calamidade.
- Uma foto do rosto do solicitante segurando o documento de identificação.
- Se o comprovante de residência estiver em nome de cônjuge, será necessário apresentar a certidão de casamento ou escritura de união estável.
- Caso não tenha um comprovante, é possível enviar uma declaração da Prefeitura que comprove a residência, em papel timbrado.
- Se a solicitação for feita presencialmente, é necessário apresentar a Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) física ou digital, ou um documento que comprove o vínculo empregatício.
Prazos para requerer o saque
O prazo para solicitar o saque não é extenso. O pedido deve ser formalizado dentro do período de liberações definido pela Caixa. O prazo atual começa em 14 de maio e vai até 11 de agosto de 2026. Após a publicação da portaria que reconhece a situação de emergência, o prazo de saque é de 90 dias.
Aplicativo CAIXA: como usar
O aplicativo da Caixa é a principal ferramenta para a solicitação do saque. Aqui estão os passos que você deve seguir:
- Baixar o aplicativo nas lojas oficiais (Google Play ou App Store).
- Na tela inicial, vá até “Solicitar saque”.
- Escolha “Calamidade pública” e siga as instruções.
- Preencha os campos com as informações solicitadas, incluindo o município afetado e o tipo de comprovante de endereço.
- Finalize o procedimento enviando todos os documentos necessários e confirme a solicitação.
O processo é fácil e pode ser feito a qualquer hora, desde que você tenha acesso ao aplicativo.
Opções de recebimento do dinheiro
Na hora da solicitação, o solicitante escolhe como deseja receber o dinheiro. As opções disponíveis são:
- Crédito em conta bancária de qualquer instituição financeira indicada pelo solicitante.
- Saque presencial em uma unidade da Caixa, sem a cobrança de tarifas.
É importante que o solicitante selecione a opção que melhor se encaixa em suas necessidades.
Informações sobre o Saque Calamidade
O Saque Calamidade do FGTS é um benefício que permite aos trabalhadores afetados por desastres naturais retirarem um valor significativo de sua conta do FGTS. Essa modalidade de saque é uma forma de auxiliar aqueles que enfrentam dificuldades financeiras devido a situações emergenciais e é fundamental que as regras sejam seguidas para a obtenção do mesmo.
A liberação é feita apenas para aqueles que comprovam vitimização em áreas de calamidade reconhecidas pelas autoridades competentes.
A importância do reconhecimento de calamidade
O reconhecimento oficial do estado de calamidade é essencial para garantir que as vítimas de desastres naturais tenham acesso a recursos que possam amenizar os impactos do ocorrido. Esse reconhecimento permite a liberação de fundos e o acesso a auxílios que oferecem suporte para a reconstrução.
Os cidadãos e as autoridades devem trabalhar juntos para garantir a pronta declaração de emergência, facilitando assim o acesso a benefícios essenciais.
Atendimento ao cliente da CAIXA
Para atender dúvidas sobre a solicitação do saque e outros serviços, a Caixa disponibiliza os seguintes canais de atendimento:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0104.
- Demais regiões: 0800 104 0 104.
O atendimento via telefone pode tirar dúvidas e auxiliar em eventuais dificuldades. Não hesite em buscar informações por essa via caso necessário.
Dúvidas frequentes sobre o saque
É normal que surjam várias perguntas em relação ao saque de calamidade do FGTS. Alguns questionamentos comuns incluem:
- Como saber se meu município é elegível? Consulte o site oficial da Caixa ou mantenha-se informado através de notícias locais.
- O que fazer se não tiver um comprovante de residência? É possível utilizar uma declaração da Prefeitura para comprovar a residência.
- Posso solicitar o saque mais de uma vez? Geralmente, é necessário respeitar um intervalo de 12 meses, exceto em casos específicos de calamidade.
Essas informações são fundamentais para que todos os interessados possam efetuar o saque de maneira correta e dentro dos prazos estabelecidos.
